Тендерплан — отзывы

Сбои доступа в неподходящее время. Подключился по самому дорогому тарифу. Кто участвует в госзакупках - знает как важно вовремя подписать контракт или податься на процедуру. Так вот! С утра у них ничего не работало... Техподдержка отвечала что починят и починили, а еще сказали что он них данная ситуация не зависит. А от кого? Сейчас мне нужно подписать 5 контрактов и разместиться в 11 процедурах... А я не знаю где и как, потому что они висят. От их поддержки узнал что такое прелоадер... "Вы войти не можете или у вас прелоадер крутится... а ну понятно... прелоадер... тогда все нормально" А ничего не нормально В РНП попаду, кто моих детей кормить будет... Очень эмоционально... но не доверяйте этой компании, которая даже про бэкап не слышали Если так будет продолжаться - перейду к их конкуренту. У них удобно и понятно всё... жаль руки не из того места растут.

Работа с Тендерпланом проходит эффективнее, быстрее и удобнее 1. Интерфейс самый удобный, без лишнего мелкого "шлака" и рекламы. +разные оттенки синего успокаивают в напряжённой работе. 2. Можно быстро настроить нужные ключи. Если самим не получается, то тех. поддержка поможет. 3. Квалифицированная тех. поддержка, которая поможет в любом вопросе 4. Вся необходимая информация расположена доступно и очень удобно. Сбор данных и анализ происходит быстрее и эффективнее. 5. Можно добавить несколько пользователей. 6. Приемлемая цена

Являемся клиентами данной конторы, по другому их назвать не могу, так как на момент заключения договора, который нам не особо та и нужен был, короче эти ребята нас атаковали своими предложениями, предлагали золотые горы в алмазах ( скидки, и тп и тд ), клялись в верности по гроб жизни. Только оплатите счёт до нового года (самый дорогой тариф), говорили они. Что мы и сделали. А теперь самое интересное. Когда нам понадобилась их помощь, на наш запрос они стали отнекивается, типа говорят что тариф был куплен со скидкой и он не включает в себя весь спектр услуг заявленного в данном тарифе. Хотя в договоре об этом нет ни слова. И в заключении на просьбу соединить с руководителем, для урегулирования инцидента, просто перестали брать трубку с нашего городского телефона. Всё! Хочу отметить работу маркетингового отдела, рекламировать себя они умеют! - Минусы Запутанный функционал Не выполняют свои обязательства перед клиентом Это риэлторы в информационном пространстве ( бесполезные )

Первое время было тяжело разобраться, но менеджеры помогают и мы со временем освоились. Сейчас вся команда работает в Тендерплане и тут огромный плюс, что у них не нужно доплачивать за каждого пользователя. Всю работу можно вести во встроенном календаре, мы так раньше и делали, сейчас работаем уже в своей црм через API, что тоже очень удобно. Аналитикой раньше вообще не пользовались, а сейчас ни за один тендер не беремся без этого. Неудобно только, что техподдержка не круглосуточная, а в целом система очень хорошая.

На первый взгляд была очень непонятная система и как будто много лишнего, сейчас уже не представляем работу в другой. Цена очень низкая учитывая вся возможности Тендерплана. Плюсов на самом деле очень много, неограниченное количество пользователей бесплатно, аналитика бесплатно, настройка ключа бесплатно, открытое API тоже бесплатно! Очень много приятных плюшек, которые в других системах за дополнительную плату. Очень понравилась в аналитике функция отслеживания заказчиков и поставщиков. Раньше не особо понимали зачем это нужно, но менеджер очень подробно рассказал обо всех тонкостях и сейчас не представляем работу без нее. При большой загруженности обращаемся к их тендерным специалистам. Тоже очень нравится, что все взаимодействие происходит в системе и за небольшие деньги, без процентов с побед! Хочется, конечно, чтобы онлайн оплата была и интеграция с Битрикс24 Работаем почти год и в целом все довольны. Тендерплан подойдет и новичкам и профи, потому что менеджеры очень подробно обо всем рассказывают, помогают с любыми проблемами. Новички точно оценят тендерное сопровождение.