SIPNET — отзывы

SIPNET - это единая система связи, объединяющая всех сотрудников компании. Вы можете легко сформировать удаленный колл-центр, даже если сотрудники находятся в разных городах.

Функционал и возможности:

Text-to-Speech

• встроенный синтезатор речи для создания голосового меню

Карточки клиентов

• хранят информацию о том, кто и когда вам звонил

Разные устройства

• возможность использовать браузер, SIP-телефон, мобильное приложение

Быстрый старт

• среднее время подключения 10 минут

Многоканальные номера

• 8-800, 495, номера других городов России и мира

Легкая масштабируемость

• в 10, 100, 1000 и более раз

Интеграции

• Используйте готовое решение SIPNET или инструменты наших партнеровПодробнее

Удобство работы

• облачное рабочее место оператора позволяет звонить из браузера

Гибкая маршрутизация

• любые сценарии и логика обработки звонка

Голосовое меню

• Автоматическое приветствие всех входящих обращений. Быстрая навигация по отделам компании. Настройка параметров удержания и переадресации звонков.

Запись разговоров

• Прослушивание в любое время любого разговора оператора, анализ статистики. Повышение эффективности общения с клиентами.

Интеграция с CRM

• Интеграция с основными системами: AmoCRM.Битрикс24 SIPNET - сертифицированный партнер и интегратор.

Без привязки к местности

• Бесплатная полноценная замена офисной АТС,без необходимости прокладки кабеля. Нет необходимости приобретать дорогостоящее оборудование.

Настройка рабочего времени

• Обработка всех входящих вызовов даже в нерабочее время. Создание персональных правил ответа на входящие вызовы.

API для интеграции

• Широкие возможности по интеграции по открытому API.

Стоимость сервиса:

Стоимость сервиса зависит от выбранного тарифа и функционала и начинается от 1000 рублей в месяц.