Стабильная работа, бесплатная онлайн-касса, но есть и минусы
С сервисом Продамус знакома уже пару лет, т. к. занимаюсь техническим сопровождением онлайн-школ) и это обязывает разбираться в технических нюансах самых разных сервисов)
В первой школе по детскому здоровью изначально использовали Робокассу. И вроде всё было с ней неплохо - и чеки высылались, и разные варианты приемов платежей доступны. Но вот когда пошли уже хорошие обороты Робокасса перестала справляться - частенько на странице оплаты показывалось, что сервис недоступен, попробуйте позже :(
Именно поэтому было принято решение подключить еще одну платежную систему. Рассматривали крупные сервисы типа Юкассы, Cloudpayments, Продамус. И остановились в итоге на последнем, т. к. только он предоставляла возможность отправки чеков без покупки онлайн-кассы. И дело было не только в стоимости самой кассы (а это от 30 000 рублей в год), но и в том что собственник находилась за границей и не готова была заниматься регистрацией и оформлением кассы.
В итоге за пару дней подключили Продамус, а в следующем месяце обнаружили, что 90% платежей прошли через него, а не через Робокассу. Хотя на этапе выбора казалось, что форма для оплаты у Продамуса не самая удобная.
Изначально процент по картам был 3,5%, но уже через пару месяцев удалось пересмотреть его до 2,9%, т. к. оборот достиг 1 млн рублей.
В тот момент, когда я подключала эту школу существенным минусом у Prodamus было то, что он не поддерживал рекуррентные платежи. А школа планировала запускать клуб и это было очень прям важно. Но уже в скором времени Продамус реализовал данный функционал - сейчас у него есть поддержка рекуррентных платежей (в интеграции с getcourse). Кроме этого сейчас у сервиса реализован свой клубный функционал, который позволяет запустить клуб даже без обучающей платформы (без геткурса и его аналогов).
Какие еще плюсы обнаружили в процессе работы:
- разные варианты приема платежей, в том числе из за границы
- беспроцентный кредит от Тинькофф - не необходимости отдельный заключать договор с банком
- внутренний сервис рассрочки от Продамус - Частями ( платеж делится на 4 части: сразу клиент оплачивает 25%, оставшиеся три списываются автоматически каждые 2 недели)
- оперативная техподдержка - обычно отвечают в течение дня.
- автоматический вывод средств на расчетный счет через сутки
- простое оформление возвратов
- предоставляется доступ к сервису для создания чат-ботов (в вк, телеграм)
- доступ к сервису единого окна (для переписки с клиентами)
За всё время работы я уже подключила немало школ к этому сервису - и выше я написала плюсы, которые обнаружились именно в том случае, на самом деле их немного больше.
Например, при недавней настройке онлайн-школы по танцам эксперту было важно принимать платежи без оформления ИП, т. к. у нее была только самозанятость. И так же было важно отправлять чеки всем клиентам и обязательно в налоговую - и этот весь функционал был только у Продамуса, даже интеграция с приложением "Мой налог".
Из минусов у агрегатора можно отметить только платное подключение - сумма составляет 10 000 рублей. Но при этом у вас не будут брать комиссию с поступивших платежей, пока оборот не превысит 100 тыс рублей. Плюс так же можно получить скидку 2000 руб, если ввести промокод SEA27.
Для того чтобы подключить сервис потребуется:
1. Подать заявку на подключение на официальном сайте. После чего с вами свяжутся и вышлют анкету для подключения
2. Заполнить данные в анкете для подключения - там вы указываете все ваши данные, реквизиты, нужные варианты оплаты, свой логотип, промокод по желанию Smile Не забудьте пройти авторизоваться в гугл-почте - без этого отправить анкету не получиться
3. После того, как проверят анкету - нужно будет оплатить подключение.
4. После оплаты вам вышлют доступы к аккаунту и договор на подключение эквайринга.
В целом у меня только положительные впечатления от работы с данным эквайрингом, поэтому своим клиентам чаще всего рекомендую его.