IntellectMoney — отзывы

Заполнили кабинет, быстро подключили, поддержка, стабильная работа, понятные человеческие инструкции Некруглосуточная работа, потом дополню еще Ура, мы наконец перевели свои 2 сайта на нормальный работающий сервис! Поэтому родился этот отзыв. У нас магазин тканей. Долгое время работали с другой платежкой, часто возникали какие то баги, ошибки, несколько раз стояли платежи. Мы обращались в поддержку, ничего не менялось, поэтому стали смотреть кто есть еще. К началу лета запустили новый проект (тоже не без косяков, привет nic.ru с доп. тарифами) - все для шитья и вышивальных машин, и подумали - самое время чтото менять. Пошли на выставку эком экспо посмотреть и послушать про платежи. Много каких буклетов собрали, позадавали вопросы на разных стендах и стали изучать. Так мы и познакомились с Интеллектмани. На этот раз мы уже решили не торопиться и очень внимательно и долго тестировали систему, чтобы не напороться на теже грабли. Мы выделяли - стабильность сервиса, насколько легко подключиться, можно ли использовать нашу кассу Атол, можно ли дальше подключить и наш сайт с тканями, так как не хотели переводить все сразу, чтобы сравнить. За меня заполнили личный кабинет - я просто внесла ИНН и по нему все подтянулось. После этого набрал менеджер, прислал свои контакты и сказал по всем вопросам обращаться к нему. В кабинете мы сразу увидели инструкции и стали идти по ним, довольно понятно все описано. Далее мы тестировались. Еще из плюсов, что можно поменять дизайн платёжной страницы и приблизить к дизайну сайта, ну или оставить как есть. Когда мы поняли, что нас все устраивает, то настроили свой Атол для чеков и перешли к полной готовности, запустились и стали очень пристально следить за платежами и всеми больными моментами, которые были в прошлом сервисе. Но здесь конверсия оказалась лучше, чем у тканей. Все работало стабильно. Клиенты оплачивали быстро и не задавали вопросов по процессу оплаты, а мы видели все поступления в кабинете и у себя на сайте. Поработав на сайте все для шитья, мы решили также перевести и ткани. И вот сейчас могу сказать, что абсолютно не зря!

Быстрое подключение, простая интеграция, личный менеджер Первое время после открытия ИП я принимала платежи только на свою карту, но со временем количество платежей стало увеличиваться и мне стало неудобно отслеживать поступления в приложении моего банка. Я начала искать какое-то решение, которое могло бы мне помочь решить эту проблему и за разумные деньги. Много отзывов читала в интернете и советовалась со знакомыми. Один из них мне посоветовал обратиться в Интеллектмани, так как его друзья работают с ними уже 4 года. Сначала я на самом деле очень скептически отнеслась к этому сервису, так как сайт достаточно скромный и можно сказать немного не современный. Но решила попробовать, а если что-то не понравится, то продолжить свои поиски. Для начала приема платежей нужно было пройти регистрацию на сайте. Регистрация заняла у меня минут 8-10. Необходимо было внести информацию об ИП и своем сайте. После заполнения мне на почту пришло письмо о назначении персонального менеджера и чуть позже поступил от него звонок. Менеджер представился и спросил всю информацию по моему бизнесу, какие вообще у меня потребности. Рассказал об условиях, тарифе, способах оплат, которые будут доступны. После этого направил на почту договор, я его подписала, а через два дня уже приняла первый платеж. Первые свои счета на оплату я выставляла через их личный кабинет, а потом с помощью менеджера сынтегрировала их систему с моей CMS Wordpress. Вообще у Интеллектмани на сайте есть инструкции по интеграции с популярными CMS и мне это очень понравилось. Не пришлось долго разбираться с настройками, просто действовала пошагово с сопровождением менеджера. Очень удобно, что есть персональный менеджер и не нужно звонить и ждать, пока кто то тебе ответит. Например со своим менеджером я переписываюсь в Телеграме, что лично для меня очень удобно, так как я не люблю тратить много времени на звонки. Работаю с этой компанией третий месяц, и меня все устраивает. Деньги выводятся на счет вовремя, без задержек. По любому вопросу менеджер оперативно мне отвечает, не приходится ждать ответа по несколько часов, как например было у моего коллеги с поддержкой Тильды, когда он ждал от них ответа по два дня для того чтобы настроить свой сайт. Единственный минус что поддержка не работает по выходным. Но так как вопросы у меня возникают не часто, то не считаю это каким-то существенным минусом.

Удобный сервис для приёма онлайн платежей. Подключение с помощью модуля заняло мало времени и не было заморочек с бумагами. Помогли разбираться, всё настроили, очень понравилась техническая поддержка, отвечали на все вопросы мои подробно и вежливо. Подключили сайта, модуль работает корректно. Оплата проходит. Нареканий на сегодняшний день нет.

Открыла свой интернет-магазин, мне понадобился прием оплат от клиентов на сайте. Подавала заявки в несколько платежных сервисов, но остановилась на Интеллектмани. Подключили за два дня, из документов понадобился только паспорт. Понравилось, что каждому клиенту предоставляется персональный менеджер. И при возникновении вопросов можно обратиться к нему напрямую. Есть популярные способы оплаты Яндекс.Pay, СБП. Недавно менеджер предложил еще подключить киви кошелек, через который можно принимать оплаты от клиентов из Белоруссии, Казахстана, Армении и других стран, что в наше непростое время очень актуально.

Благодарю Оксану Маркину за оперативную помощь! После моего обращения по вопросу долгого зачисления денежных средств в интернет-магазине, Оксана очень внимательно выслушала причину моего обращения созвонилась с интернет-магазином и решила мою проблему. Спасибо за оперативную работу и обратную связь! С уважением, Павел.