Аллока — отзывы

Аллока - это коллтрекинг. Подробный, точный, с характером.

Нужен, чтобы понимать, какая реклама приводит к звонкам от клиентов, а какая просто тратит ваши деньги.

Доступен для всех крупных городов. Есть специальный интерфейс, где вы будете отслеживать все звонки в реальном времени.

Особые условия и дополнительные возможности для рекламных агентств и независимых специалистов по маркетингу.

Функционал сервиса:

• Email-трекинг

Вы можете отслеживать письма на почтовый ящик, размещенный на сайте, так же, как и звонки или формы - с точностью до кампании и utm-метки. В имейл-трекинге к адресу добавляются уникальные параметры, сформированные с помощью нескольких цифр: info.123@вашапочта.ру, и это позволяет понять, кто именно написал на общий ящик. Email-трекинг можно подключить вместе с любым тарифом коллтрекинга.

• Рейтинг рекламных источников

Анализируйте какие источники приводят вам больше клиентов, сравнивайте работу площадок, партнеров, управляйте эффективностью рекламных кампаний.

• Монитор

Дадим вам знать, когда потенциальный клиент вернулся на ваш сайт после разговора по телефону. Позвоните или напишите ему в нужный момент, он сейчас думает о вас, осталось только сделать выгодное предложение.

• Автоматический расчет себестоимости звонка

Свяжите Аллоку со своим аккаунтом в Яндекс.Директ и увидите - сколько стоил вам каждый звонок по каждому ключевому слову

• От звонка до покупки

Используйте готовую интеграцию с основными CRM и отслеживайте судьбу каждого входящего звонка, приводит ли он к сделке.

• Собирайте обратную связь после звонка

Настройте волшебное окно обратной связи. После звонка вы можете уточнить мнение позвонившего о разговоре, рекомендовать акцию или попросить перезвонить еще раз. Это магия. Клиент вам звонит по обычному телефону, а ваш сайт про это знает и продолжит общение после звонка.

• Добавляйте цель "звонок" в Google Analytics и Яндекс.Метрику

Аллока тесно интегрирована с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. В связке вы можете получить более глубокую статистику по каждому позвонившему и рассчитать стоимость конверсии в звонок. Ставьте цели, отслеживайте многоканальную последовательность заходов перед звонком.

• Многоканальная последовательность источников конверсии

Как правило, человек не сразу звонит, а совершает несколько заходов на сайт перед звонком. Аллока покажет всю историю заходов: от первого клика, до конверсии. А также, повторные заходы после звонка и последующие обращения.

• Захват любых форм на сайте

Все заполненные формы на сайте - обратная связь, регистрация, покупка, запрос на обратный звонок - также можно отслеживать вместе со звонками и автоматически добавлять в CRM

• Энигма

Опция для тех, кто в своем бизнесе использует множество сайтов. «Энигма» позволяет к одному номерному пулу подключить несколько сайтов под разные целевые аудитории. Статистика в этом случае разделяется на каждый созданный объект.

• JivoSite и Carrot Chat

Как правило, посетители сайта не только звонят, но и пишут в чаты. Теперь есть возможность отслеживать историю общения с клиентом с помощью интеграции с JivoSite и Carrot Chat. Все переписки с менеджером фиксируются в статистике личного кабинета. Поможет, если у вас несколько сайтов на разные тематики, а все звонки приходят на один телефон. Прежде чем соединить вас с клиентом, робот произнесет любые, выбранные вами, параметры (кто звонит, с какого сайта и какой рекламной кампании), которые есть базе данных Аллоки.

• Шёпот

Поможет, если у вас несколько сайтов на разные тематики, а все звонки приходят на один телефон. Прежде чем соединить вас с клиентом, робот произнесет любые, выбранные вами, параметры (кто звонит, с какого сайта и какой рекламной кампании), которые есть базе данных Аллоки.

• Коллтрекинг на мобильных номерах и SMS-форвадинг

Коллтрекинг на мобильных номерах - отличный вариант, когда в работе вам нужно принимать SMS-ки от клиентов. Входящие SMS отображаются в личном кабинете и по каждой SMS создается карточка в AmoCRM или Bitrix24. А еще подменные мобильные номера можно использовать в сервисах, где требуется SMS-авторизация.

• Сквозная аналитика

В единую таблицу сквозной аналитики сводятся данные о затратах в рекламных каналах и количеству обращений: звонков, заявок, чатов, писем. Рассчитывается себестоимость звонка в привязке к каналу, рекламной кампании, группе объявлений, объявлению и ключевому слову. Для того, чтобы таблица автоматически рассчитывала ROMI, CPL, CPA нужно просто активировать интеграцию с рекламными системами Яндекс.Директ и Google Ads.

Стоимость сервиса:

Стоимость сервиса зависит от тарифа и подключаемых опций и начинается от 2990 рублей в месяц.